Servisa uzskaites programma
Excellent Books savieno iekārtu apkopes un remonta pasūtījumus, darba lapas un rēķinus ar noliktavu un grāmatvedību.
IZMĒĢININo servisa pasūtījuma līdz rēķinam
Reģistrē servisa pasūtījumu
Norādi klientu, iekārtu un pieteikto problēmu. Ja izmaksas jāsaskaņo iepriekš, sagatavo klientam piedāvājumu.
Aizpildi darba lapu
Norādi paveiktos darbus un izmantotās detaļas. Vienam servisa pasūtījumam vari sagatavot vairākas darba lapas.
Izraksti rēķinu
Sagatavo rēķinu no servisa pasūtījuma, izmantojot saistītajās darba lapās reģistrēto darbu un detaļu informāciju.
Ko vari pārvaldīt iekārtu servisā?
Iekārtu dati un apkopes vēsture
Vienuviet glabā iekārtas datus un skati iepriekšējo apkopju un remontu vēsturi, tostarp izmantotās rezerves daļas.
Servisa darbu organizēšana
Reģistrē klienta pieteikumu un sagatavo darba uzdevumus tehniķiem. Ja vajadzīgs, pirms remonta nosūti klientam piedāvājumu.
Darba lapas tīmeklī
Tehniķis var aizpildīt darba lapu pārlūkprogrammā arī pie klienta, norādot veiktos darbus un izmantotās detaļas.
Serviss, noliktava un rēķini
Servisa pasūtījumi ir saistīti ar pārdošanas vadību, noliktavu un rēķiniem. Darba lapu informāciju izmanto norēķiniem par servisu
Rezerves daļu uzskaite
Pasūti trūkstošās detaļas piegādātājam un reģistrē to saņemšanu. Izmantoto detaļu norakstīšanu no noliktavas nodrošina atbilstoši sistēmas iestatījumi.
Apvienotie servisa rēķini
Sagatavo klientam vienu rēķinu par periodā veikto vairāku iekārtu apkopi, izmantojot servisa pasūtījumus un saistītās darba lapas.
Kā Willenbrock Baltic aizstāja papīra darba lapas
Pieredzes stāstā Igaunijas uzņēmums Willenbrock Baltic apraksta pāreju no papīra darba lapām uz Excellent izstrādātu tīmekļa risinājumu, kas savienots ar Excellent Books. Tehniķi aizpilda darba lapas pie klienta, un informācija nonāk servisa modulī. Risinājums tika izstrādāts individuāli uzņēmuma vajadzībām.
LASI PIEREDZES STĀSTU (IGAUNISKI)Excellent Books integrācijas
Kurš plāns nepieciešams servisa uzņēmumam?
Excellent Books Pro par 129 € mēnesī bez PVN ietver servisa pasūtījumus ar tīmekļa lietotni. Excellent Books Premium par 269 € mēnesī bez PVN papildus ietver servisa kalendāra plānotāju. Abos plānos iekļauti divi vienlaicīgie lietotāji.
Pieslēguma maksa ir 69 € bez PVN. Web darba lapu lietošanai nepieciešama aktivizēšana un iestatīšana. Papildu ieviešanas darbu apjomu un izmaksas saskaņo atsevišķi.
Biežāk uzdotie jautājumi par servisa uzskaiti
Jā. Pēc Web darba lapu pieslēgšanas tehniķis var strādāt pārlūkprogrammā no viedierīces vai datora. Darba lapai var pievienot komentārus un failus, piemēram, fotogrāfijas.
Jā. Iekārtu reģistrā vari pievienot arī iekārtas, kuras remontē klientiem vai apkop sava uzņēmuma vajadzībām.
Vari nodalīt maksas, garantijas, līguma un bezmaksas darbus. Rēķinu var veidot par darba un detaļu pozīcijām, kuras nesedz garantija.
Sazinies ar Excellent partneri par pieslēgšanu un iestatīšanu. Pirms darba sākšanas precizē arī pieejamo saskarnes valodu.
Valdes locekle
Interesē? Izmēģini bez maksas!
Iepazīsties tuvāk ar “Excellent Books” biznesa programmatūras iespējām. Atstāj savu e-pasta adresi un mēs sazināsimies personiski!
Interesē? Izmēģini bez maksas!
Iepazīsties tuvāk ar “Excellent Books” biznesa programmatūras iespējām. Atstāj savu e-pasta adresi un mēs sazināsimies personiski!
Paldies!
Tava kontaktinformācija ir nosūtīta. Mēs ar Tevi sazināsimies.
Kļūda!
Neizdevās nosūtīt datus.