Atjaunots 03. janvāris 2023

Lietotājam tika nopirkts jauns dators. Kādā veidā programmu ir iespējams pārnest no vecā datora?

Ja tas ir darbavietas dators (nevis servera dators), tad klienta programmu ir iespējams pārnest ar kopēšanas palīdzību. Šim nolūkam vecajā datorā vai cita kolēģa datorā ir jāatrod klienta programmas mape un tā ir jāpārkopē uz jauno datoru. Kopēšanai var izmantot arī USB zibatmiņu.

Ir svarīgi nokopēt visu programmas mapes saturu. Pirms kopēšanas noteikti ir jāpārliecinās, ka vecā un jaunā datora operētājsistēmas ir savietojamas. Kopēšanu var veikt no Windows uz Windows.

Ja iepriekš tika izmantots Windows, bet jaunais dators ir Apple Mac, tad kopēšanu nav iespējams veikt, tā vietā ir jāuzinstalē īpaša Mac versija. Šādā gadījumā mēs iesakām sazināties ar mūsu atbalsta dienestu pa e-pastu: info@excellent.lv, kas nosūtīs programmas instalēšanai nepieciešamo saiti.