Atjaunots 31. marts 2025
NESS SMS pakalpojuma integrācija
NESS (iepriekš sales.lv) ir vadošais digitālā mārketinga uzņēmums Baltijā, kas piedāvā SMS inetegrācijas rīku mārketingam un klientu apziņošanai. SMS ir efektīvākais komunikācijas kanāls, lai iesaistītu klientus uzņēmuma aktivitātēs, veicinātu pārdošanu un uzlabotu klientu apmierinātību.
Iestatīšana
1. Aktivizējiet pakalpojumu ejot uz moduli Sistēma > Iestatījumi > E-pakalpojumu iestatījumi > Citi servisi > SMS Sūtīšana > Aktivizēt.
Jānorāda Ness iedotais tokens un sūtītāja nosaukums.
Aktivizējot tiks saglabāts pakalpojumu servera ieraksts ar kodu “SENDSMS” un partneri “SALESLV”.
2. Realizācija > Iestatījumi > SMS paziņojumi par neapmaksātajiem rēķiniem. Attiecas uz Realizācija > Rutīnas > Apkalpošana > Veidot SMS par klientu neapmaksātajiem rēķiniem (skat. 2 punktu sadaļā Sūtīšana)
Teksts – virsraksts – izvēlieties Standarta tekstu
Maks.rēķinu skaits – uzstāda rēķinu skaita limitu. Ja nav uzstādīts, tad tā maksimālā vērtība ir 9999.
Pārējo rēķinu summas nosaukums – attiecas uz visām izņemot pēdējo rēķinu summu. Tiek izvadīts izvēlētais vārds un summa.
Summas nosaukums – sms tiek izvadīta līnija ar iestatijumā norādīto + summu. Piemēram “Jūsu Kopsumma 42,00”. Kā arī tiek izpildīts tikai, ja iespēja “Iekļaut kopsummu” ir atzīmēta.
Priekšapmaksas summas nosaukums – ja iespēja “Iekļaut priekšapmaksas” ir atzīmēta (lietojot “Veidot SMS par klientu neapmaksātajiem rēķiniem” apkalpošanu) un kontam ir līdzekļi, tad tiek izmantota ievadītā vērtība un – konta bilance, piemēram, “Priekšapmaksa: -32,00”.
Teksts – nobeigums – izvēlieties Standarta tekstu
Sūtīšana
- Ja vēlaties manuāli nosūtīt vienu sms ziņu konkrētam saņēmējam ar jebkādu informāciju:
modulī Datubāzes apkalpošana > Reģistri > Sms > norādiet saņēmēju (piem, 3712xxxxxxx, bez 00 un +), tekstu un saglabājiet ierakstu.
Tālrunis – ievietojiet saņēmēja numuru (piem, 3712xxxxxxx, bez 00 un +)
Sūtītājs – sūtītāja numurs
Nr. – tiek aizpildīts automātiski pēc saglabāšanas, parāda ziņas nr, pēc kura var atrast ziņu reģistrā
Kontaktpersona– var pievienot kontaktu, ļaus redzēt nosūtītos sms klienta atskaitē
Standarta teksts – izvēlieties Standarta tekstu, lai aizpildītos lauks “Teksts”.
Ziņojuma tips – pēc noklusējuma SMS
2. Ja vēlaties izsūtīt automātisku ziņu nodefinētam klientu lokam par neapmaksātajiem rēķiniem:
modulī Realizācija > Rutīnas > Apkalpošana > Veidot SMS par klientu neapmaksātajiem rēķiniem (par iestatīšanu skat. 2 punktu sadaļā Iestatīšana)
Klients – izvēlēties kontaktu no piedāvātā saraksta
Kategorija – izvēlēties kategoriju no piedāvāta saraksta (CRM > Iestatījumi > Klientu kategorija)
Aģents – izvēlēties Personu no piedāvātā saraksta (Sistēma > Reģistri > Personas). Iespēja izvēlēties vairākus, piemēram, ievietojot 002 un 007, tad visi pa vidu tiks iekļauti sms sūtīšanā.
Klasifikācija – izvēlēties klasifikāciju no piedāvāta saraksta (CRM > Iestatījumi > Kontaktu klasifikācija)
Kavētās dienas (ne vairāk kā) – ielieciet dienu skaitli (ciparu)
Minimāla bilance – ja neapmaksātā summa ir augstāka par norādīto bilanci, tad sūtīt sms
Minimālo rēķinu skaits – norādīt cik min rēķini vajadzīgi, lai sūtītu sms.
Aktivizēt – ir vajadzīgs atzīmēt, lai tiktu saglabāts un iezveidots SMS
Iekļaut atvērtos kredītrēķinus – ja rēķina tips ir kredītrēķins, tad tas tiek izlaists. Kopsumma izmainīsies.
Iekļaut priekšapmaksas – parādīs konta bilanci priekšapmaksai, ar iestatīto tekstu no iestatījumiem. Kā iepriekš minēts piemērā “Priekšapmaksa: -32,00”.
3. Modulī Integrācija > Iestatījumi > E-uzdevumu rinda var redzēt statusu katrai SMS
