Atjaunots 24. augusts 2026
Kā mainīt e-pasta tekstu, sūtot rēķinu klientam?
E-pasta tekstu, ko klients redz, saņemot rēķinu, nosaka divi iestatījumi:
- modulis E-pasts un konferences > Iestatījumi > E-pasta teksti – paredzēts visiem dokumentu veidiem: rēķiniem, Pasūtījumiem, Piedāvājumiem, Neapmaksātajiem rēķiniem un citiem.
- modulis Realizācija > Iestatījumi > Rēķina e-pasta parametri – paredzēts tikai realizācijas rēķiniem.
Kuru iestatījumu izvēlēties?
- Ja e-pasta teksts vajadzīgs vairākiem dokumentu veidiem, izmantojiet E-pasts un konferences > Iestatījumi > E-pasta teksti.
- Ja teksts vajadzīgs tikai realizācijas rēķiniem, varat izmantot Realizācija > Iestatījumi > Rēķina e-pasta parametri.
- Ja aizpildīti abi iestatījumi, programma vispirms izmanto E-pasta tekstus. Rēķina e-pasta parametri tiek izmantoti tikai tad, ja attiecīgajam dokumentam nav aizpildīts iestatījums E-pasta teksti.
Laukos “Teksts sākumā” un “Teksts beigās” pašu e-pasta tekstu neievada. Tajos norāda standarta teksta kodu, un teksts glabājas standarta teksta kartītē. Kā to izveidot: Kā jāaizpilda standarta tekstu reģistrs?
NB! Uz Algu lapiņām šie iestatījumi neattiecas. Algu lapiņu e-pasta tekstu norāda Algas > Iestatījumi > Algu lapiņas uz e-pastiem, un izsūta ar Algas > Rutīnas > Apkalpošana > Algu lapiņas uz e-pastiem. Sīkāk: Kā nosūtīt algu lapiņas darbiniekiem uz e-pastu?
1. E-pasta tekstu iestatījuma aizpildīšana
Izveidojiet jaunu ierakstu E-pasts un konferences > Iestatījumi > E-pasta teksti.
Reģistrs – izmantojiet Ctrl+Enter, lai atlasītu dokumentu, kuram tiks izmantots šis e-pasta teksts. Piemēram, pārdošanas rēķini, piedāvājumi, pasūtījumi, neapmaksātie rēķini utt. Katram dokumenta veidam var izveidot tikai vienu “E-pasta tekstu” ierakstu (piemēram: viens ieraksts Realizācijas rēķiniem, viens ieraksts Klientu pasūtījumiem u.c.).
Šajos ierakstos informācija tiek ņemta no laukiem “Virsraksts”, “Teksts sākumā” un “Teksts beigās” un tiek iekopēta katrā e-pastā, kuru sagatavojat no atlasītā dokumenta.
Virsraksts (vai e-pasta tēma) – ievadiet īsu tekstu, kas tiek kopēts katra e-pasta tēmas rindiņā.
Atkarībā no dokumenta šeit pievienotajam tekstam var tikt automātiski pievienota papildus informācija. Piemēram, ja dokuments ir Realizācijas rēķins, tekstam automātiski tiek pievienots vārds Rēķins un rēķina numurs.
Teksts sākumā – šeit ar taustiņu Ctrl+Enter izvēlieties Standarta teksta kodu (ņemts no CRM >Reģistri > Standarta teksti). Ja atlases logs ir tukšs, tajā pašā logā varat izveidot jaunu standarta tekstu.
Šis kods ņem tekstu un kopē to katra e-pasta satura sākumā. Atkarībā no dokumenta un opcijas “Neievietot oriģinālā ieraksta detaļas e-pasta tekstā” teksts parādīsies pirms artikulu saraksta. Šī teksta beigās nav jāpievieno tukša rinda, programma to dara automātiski.
Teksts beigās – līdzīgi kā iepriekšējā darbībā, šeit iestatiet standarta teksta kodu. Šis kods ņem tekstu un kopē to katra e-pasta satura beigās.
Atkarībā no dokumenta un opcijas “Neievietot oriģinālā ieraksta detaļas e-pasta tekstā” teksts parādīsies aiz artikulu saraksta un pēc cita teksta (piemēram, apmaksas noteikumi).
Mēs iesakām šeit izmantotās standarta teksta kartītes pirmajā rindā ievadīt tikai atstarpi, lai starp tekstiem būtu piemērota atstarpe.
Ja kartītē Teksts sākumā vai Teksts beigās tiek izmantots HTML formāts (atzīmēta opcija “HTML”, tad opcija “HTML” tiek automātiski atzīmēta arī veidojamajā e-pastā.)
Lasiet vairāk par to, kā jāaizpilda standarta tekstu reģistrs.
“Neievietot oriģinālā ieraksta detaļas e-pasta tekstā” – Ja dokumentu nosūtāt pa e-pastu (piemēram, piedāvājumu, pasūtījumu, rēķinu u.c.), detalizēta dokumenta informācija tiek ievietota e-pasta saturā pēc noklusējuma. E-pastam tiek pievienota arī dokumenta PDF versija.
Atzīmējiet šo opciju, ja nevēlaties, lai dokumenta rindiņas (artikulu informācija) tiktu iekļautas e-pasta pamattekstā.
Valodas – izmantojiet valodu kodus, ja vēlaties citu satura tekstu e-pastiem svešvalodās. Ja dokumentā, no kura veidojat e-pastu, ir aizpildīta valoda, programma iestatījumā “E-pasta teksts” meklē kartīti ar to pašu valodas rindiņu.
Katrā rindā ir četras kolonnas:
Valoda – ar Ctrl+Enter atlasiet valodas kodu;
Virsraksts – e-pasta tēma attiecīgajā valodā;
Teksts sākumā – ar Ctrl+Enter atlasiet standarta teksta kodu ar tulkoto saturu;
Teksts beigās – standarta teksta kods ar tulkoto saturu.
Programma meklē valodas kodu uz paša dokumenta, no kura veidojat e-pastu (Rēķina, Pasūtījuma, Piedāvājuma). Ja E-pastu teksti tabulā ir rinda ar tādu pašu valodas kodu kā ierakstā, tiek ņemti teksti no tās rindas.
Izrakstiem, kuriem nav sava valodas lauka (piemēram, Salīdzināšanas aktam), programma valodu ņem no kontaktkartītes.
Ja ierakstam valodas kods nav norādīts vai tabulā tādas rindas nav, programma izmanto laukus virs E-pastu teksti tabulas. Tas notiek katram laukam atsevišķi: ja valodas rindā virsraksts ir tukšs, bet teksts sākumā aizpildīts, virsrakstu ņems no galvenes, bet tekstu no rindas.
Ja vienam klientam jānosūta vairāki rēķini uzreiz, skatiet: Kā uz e-pastu nosūtīt vairākus klientu rēķinus vienlaikus?
Kā atslēgt programmā iekodēto e-pasta tēmu
No versijas 8.5 (2026-01-26-1366): dažiem reģistriem programmas kodā ir iekļauts noklusējuma e-pasta virsraksts vai teksts. Piemēram, realizācijas rēķinam tēmai automātiski tiek pievienots vārds „Rēķins“ un rēķina numurs. Ja to nevēlaties, atzīmējiet ieraksta galvenē izvēles rūtiņu „Atspējot iekodēto e-pasta tematu“, un e-pasta tēmā būs tikai tas, ko ievadījāt laukā „Virsraksts“.
Ja reģistram iekodēta virsraksta nav, bet šo izvēlni atzīmējat, saglabājot ierakstu, programma parāda paziņojumu.
2. Rēķina e-pasta parametru aizpildīšana
Izveidojiet jaunu ierakstu Realizācija > Iestatījumi > Rēķina e-pasta parametri
Virsraksts – šeit ievadiet īsu tekstu, kas tiks kopēts katra rēķina pasta rindiņā Tēma/Virsraksts. Ņemiet vērā, ka tēmas rindiņai tiek automātiski pievienots vārds Rēķins un rēķina numurs.
Teksts sākumā — atlasiet Ctrl+Enter. Šeit iestatiet Standarta tekstu kodu (ņemts no CRM >Reģistri > Standarta teksti). Teksts tiek ņemts no šīs standarta teksta kartītes un kopēts katra rēķina e-pasta ziņojuma sākumā, pirms tiek uzskaitītas rēķinā esošās preces.
Teksts beigās – nospiediet Ctrl+Enter. Šeit iestatiet standarta teksta kodu (ņemts no CRM >Reģistri > Standarta teksti). Teksts tiek ņemts no šīs standarta teksta kartītes un kopēts katra rēķina e-pasta satura beigās pēc rēķinā esošo preču uzskaitīšanas. Šī teksta sākumā ieteicams pievienot tukšu rindiņu.
E-pasta sūtītājs – aizpildiet šo lauku tikai tad, ja vēlaties, lai no uzņēmuma sūtītie realizācijas rēķini izietu tikai no vienas konkrētas e-pasta adreses (piemēram: uzņēmuma vispārējās e-pasta adreses). Šis lauks ietekmē tikai realizācijas rēķinu nosūtīšanu.
Lasiet vairāk: Kādu e-pasta adresi programma izmanto, sūtot e-pastus?
Biežāk uzdotie jautājumi
Kāpēc e-pastā redzams cits teksts, nekā ievadīju Rēķina e-pasta parametros?
Tāpēc, ka attiecīgajam dokumentam ir aizpildīts iestatījums E-pasta teksti, un tas ir pārāks. Labojiet tekstu tur vai iztukšojiet laukus „Virsraksts“, „Teksts sākumā“ un „Teksts beigās“, lai programma izmantotu Rēķina e-pasta parametrus.
Vai vienam dokumenta veidam var būt vairāki E-pasta tekstu ieraksti?
Nē. Katram dokumenta veidam var izveidot tikai vienu ierakstu. Ja vajadzīgi teksti dažādās valodās, tos ievada tā paša ieraksta tabulā, katrai valodai sava rinda.
Kāpēc e-pasta tēmā parādās vārds „Rēķins“ un numurs, ko neievadīju?
Dažiem dokumentiem programma tēmai automātiski pievieno savu tekstu. No versijas 8.5 (2026-01-26-1366) to var atslēgt E-pasta tekstu iestatījumā.
Kāpēc e-pastā ir visas rēķina rindiņas?
Pēc noklusējuma programma dokumenta detaļas ievieto e-pasta tekstā. Atzīmējiet opciju „Neievietot oriģinālā ieraksta detaļas e-pasta tekstā“.